Дата останнього оновлення: 05.10.2026
ПРЕАМБУЛА
Фізична особа-підприємець Льгов Валерій Сергійович, РНОКПП 3316214257 (далі - «Виконавець»), пропонує дієздатним фізичним особам, фізичним особам-підприємцям та іншим особам, яким Виконавець має право надавати відповідні послуги з урахуванням свого податкового статусу (далі - «Замовник»), приєднатися до цього Договору публічної оферти (далі - «Договір») на наведених нижче умовах.
Договір розміщується на Сайті Виконавця за адресою: valeriilhov.com. Замовник має можливість безперешкодно ознайомитися з текстом Договору до здійснення оплати.
Здійснюючи оплату, часткову оплату або бронювальний платіж у випадках, передбачених умовами конкретного Продукту, Замовник підтверджує, що ознайомився з цим Договором, умовами конкретного Продукту та Політикою конфіденційності, розуміє їх зміст і приймає їх у повному обсязі.
1. Визначення термінів2. Предмет договору3. Порядок укладення та акцепту договору4. Ціна та порядок оплати5. Порядок надання продукту6. Права та обов’язки сторін7. Зміни, пауза та перенесення участі8. Відмова від договору та повернення коштів9. Призупинення та припинення доступу10. Інтелектуальна власність та конфіденційність11. Правила спільноти та комунікації12. Записи занять, відгуки, фото та відео13. Відповідальність та відсутність гарантій результату14. Персональні дані15. Електронна комунікація та документообіг16. Застосовне право та вирішення спорів17. Форс-мажор18. Зміни до договору19. Прикінцеві положення20. Реквізити Виконавця21. Додаток №1 — Правила спільноти / чату
1.1. Виконавець - ФОП Льгов Валерій Сергійович, який створює та/або організовує надання інформаційно-освітніх послуг і цифрового освітнього контенту.
1.2. Замовник - дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, фізична особа-підприємець або інша особа, оплату від якої Виконавець має право прийняти відповідно до застосовного законодавства та свого податкового статусу. Оплата від суб’єкта господарювання може потребувати попереднього погодження Виконавця.
1.3. Споживач - Замовник - фізична особа, яка придбаває Продукт для особистих потреб, не пов’язаних безпосередньо з підприємницькою діяльністю.
1.4. Сайт - вебсайт Виконавця valeriilhov.com та окремі сторінки/лендинги, на яких розміщується інформація про Продукти, їх вартість, склад, строк доступу та інші істотні комерційні умови.
1.5. Продукт - визначений Виконавцем інформаційно-освітній продукт або комплекс інформаційно-освітніх послуг: курс, мінікурс, урок у записі, вебінар, файл, таблиця, шаблон, практикум, індивідуальна чи групова навчальна сесія, розбір, освітній супровід, програма наставництва освітнього характеру або інший формат, описаний на сторінці конкретної пропозиції.
1.6. Цифровий контент - дані та матеріали, створені й надані у цифровій формі, зокрема відео, аудіо, тексти, презентації, таблиці, шаблони, чек-листи, записи занять, посилання та інші матеріали.
1.7. Сторінка Продукту - сторінка Сайту, платіжна сторінка, рахунок, електронне повідомлення або інший електронний документ Виконавця, де для конкретного Продукту визначено ціну, склад, формат, строки, графік, строк доступу, умови добровільної гарантії повернення та інші спеціальні умови.
1.8. Навчальна платформа - сторонній або власний онлайн-сервіс, за допомогою якого надається доступ до матеріалів та/або організовується навчальний процес.
1.9. Спільнота/Чат - Telegram-чат, канал, група або інший онлайн-простір, доступ до якого може входити до Продукту.
1.10. Бронювальний платіж - платіж для резервування обмеженого місця або запуску організаційної підготовки до участі у Продукті, якщо така функція та її умови прямо зазначені на Сторінці Продукту.
1.11. Внутрішня розстрочка - погоджений Виконавцем спосіб оплати загальної ціни Продукту частинами за графіком, встановленим на Сторінці Продукту, у рахунку або в електронному листуванні.
1.12. Політика конфіденційності - окремий документ Виконавця, який регулює обробку персональних даних та розміщується на Сайті.
1.13. Інші терміни тлумачаться відповідно до законодавства України, а за відсутності законодавчого визначення - відповідно до їх звичайного змісту та контексту Договору.
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику обраний Продукт у складі, форматі та обсязі, визначених на Сторінці Продукту, а Замовник зобов’язується оплатити його вартість та дотримуватися умов цього Договору.
2.2. Послуги Виконавця мають інформаційно-освітній характер і можуть включати надання цифрового контенту, індивідуальні та групові навчальні сесії, розбори, практичні завдання, освітній супровід, зворотний зв’язок, участь у Спільноті та інші навчальні елементи, прямо заявлені для конкретного Продукту.
2.3. Сторінка Продукту є невід’ємною частиною Договору. Спеціальні комерційні умови Сторінки Продукту щодо ціни, складу, формату, строку доступу, графіка, кількості зустрічей, добровільної гарантії повернення та способу оплати мають пріоритет над загальними положеннями цього Договору у відповідній частині.
2.4. Якщо Продукт придбавається через особисте листування, рахунок або інший індивідуальний канал продажу, погоджені в такому листуванні істотні умови є частиною Договору.
2.5. Виконавець має право змінювати склад, ціну та умови Продуктів для майбутніх замовлень без попереднього повідомлення. Умови вже акцептованого Замовником замовлення не погіршуються, крім дозволених законом організаційних змін, які не змінюють суті придбаного Продукту.
3.1. Цей Договір є публічною офертою та укладається в електронній формі шляхом повного і безумовного прийняття Замовником його умов.
3.2. Акцептом Договору є одна або кілька дій Замовника, якщо відповідний спосіб передбачено для конкретного Продукту: здійснення повної оплати; здійснення першого платежу за Внутрішньою розстрочкою; здійснення Бронювального платежу; оплата виставленого Виконавцем рахунку; інша дія, яка на Сторінці Продукту прямо визначена як прийняття оферти.
3.3. Договір вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем платежу або іншого підтвердження акцепту відповідно до п. 3.2.
3.4. Замовник підтверджує, що на момент акцепту він досяг 18 років та має необхідний обсяг цивільної дієздатності. Якщо платником є суб’єкт господарювання, Замовник гарантує наявність повноважень на здійснення платежу та укладення Договору.
3.5. Виконавець має право відмовити у прийнятті замовлення або повернути платіж, якщо прийняття такого платежу суперечитиме вимогам законодавства, податковому статусу Виконавця, технічним обмеженням платіжної системи або умовам конкретного Продукту.
3.6. Оплачуючи Продукт з негайним або швидким наданням цифрового контенту/електронної послуги, Споживач прямо просить розпочати надання до спливу загального строку для відмови від дистанційного договору та підтверджує, що поінформований про передбачені законом наслідки початку такого надання, включаючи можливу втрату права на відмову після фактичного надання доступу у випадках, встановлених законом.
3.7. Актуальна на момент акцепту редакція Договору та умови конкретного Продукту визначають права й обов’язки Сторін щодо відповідного замовлення.
4.1. Ціна конкретного Продукту зазначається на Сторінці Продукту або в індивідуально погодженій пропозиції. Ціна є кінцевою сумою, яку Замовник сплачує на користь Виконавця за заявлений склад Продукту, якщо інше прямо не зазначено до оплати.
4.2. Якщо Виконавець не є платником ПДВ, ПДВ до ціни не нараховується. Зміна податкового статусу Виконавця не впливає на вже оплачене замовлення, якщо інше не вимагається законом.
4.3. Оплата здійснюється у безготівковій грошовій формі: шляхом переказу коштів на підприємницький рахунок Виконавця та/або через доступні на Сайті платіжні системи, сервіси інтернет-еквайрингу чи інші законні грошові способи оплати.
4.4. Банківські комісії, комісії банку Замовника та інші платежі, які не отримує Виконавець, сплачуються Замовником самостійно, якщо інше прямо не вказано на Сторінці Продукту.
4.5. Замовник самостійно забезпечує необхідні з його боку пристрій, доступ до Інтернету, електроенергію, програмне забезпечення та сторонні сервіси, якщо їх надання Виконавцем прямо не включено до складу Продукту.
4.6. Датою оплати є дата зарахування відповідної суми на рахунок Виконавця або підтвердження успішної транзакції платіжним сервісом.
Банківська/кредитна розстрочка
4.7. Якщо Замовник використовує розстрочку або кредит, надані банком чи іншою фінансовою установою, правовідносини щодо кредитування виникають безпосередньо між Замовником і відповідною установою. Виконавець не відповідає за відсотки, комісії, кредитний ліміт, графік та інші умови такого фінансування.
4.8. Повернення коштів за Продукт не означає автоматичного припинення кредитного договору Замовника з фінансовою установою; Замовник самостійно врегульовує такі відносини з нею.
Внутрішня розстрочка
4.9. Внутрішня розстрочка надається лише у випадках, коли вона запропонована або письмово погоджена Виконавцем. Сума, кількість платежів і строки оплати визначаються на Сторінці Продукту, у рахунку або електронному листуванні.
4.10. Якщо інше прямо не зазначено, Внутрішня розстрочка є способом оплати єдиної загальної ціни Продукту частинами, а не помісячною передплатою.
4.11. У разі прострочення чергового платежу Виконавець має право без штрафу для себе призупинити доступ до матеріалів, участь у зустрічах, зворотний зв’язок та інші елементи Продукту до моменту погашення заборгованості. Така пауза не є ненаданням послуг з вини Виконавця.
4.12. Після погашення прострочення Виконавець має право продовжити надання у поточному потоці, якщо це організаційно можливо, або перенести Замовника до найближчого наступного потоку/періоду без додаткової оплати за саме перенесення.
4.13. Добровільна «заморозка» участі можлива лише за письмовим зверненням Замовника та після підтвердження Виконавцем строку й умов такої заморозки. Вона не виникає автоматично.
Бронювання місця
4.14. Якщо на Сторінці Продукту прямо передбачено Бронювальний платіж, його внесення резервує за Замовником місце та/або запускає організаційну підготовку до участі.
4.15. Якщо на Сторінці Продукту прямо зазначено, що Бронювальний платіж є оплатою окремої організаційної послуги з резервування місця, така послуга вважається наданою з моменту підтвердження бронювання. У разі подальшої повної оплати сума бронювання зараховується в загальну ціну Продукту.
4.16. У разі відмови Замовника від участі або невнесення решти суми у визначений строк Бронювальний платіж повертається лише у випадках, прямо передбачених законом або спеціальними умовами Продукту. Якщо Продукт скасований Виконавцем і альтернативу не погоджено, Бронювальний платіж повертається.
5.1. Конкретний склад, формат, строки та спосіб надання Продукту визначаються на Сторінці Продукту.
5.2. Для цифрового Продукту обов’язок Виконавця щодо надання доступу вважається виконаним, коли матеріали або засоби доступу до них стають доступними Замовнику на Навчальній платформі, надсилаються на вказану ним електронну адресу/месенджер або іншим погодженим способом.
5.3. Строк доступу до цифрових матеріалів визначається Сторінкою Продукту. Замовник зобов’язаний ознайомитися з ним до оплати. Якщо строк прямо не зазначено, Замовник має звернутися до Виконавця за уточненням до здійснення оплати; строк, відображений в особистому кабінеті або повідомлений при наданні доступу, вважається погодженим, якщо Замовник не заявив обґрунтоване заперечення без невиправданої затримки.
5.4. Доступ може надаватися одразу до всіх матеріалів або поетапно відповідно до програми, розкладу, проходження модулів чи інших умов конкретного Продукту.
5.5. Якщо Продукт включає групові навчальні зустрічі, вебінари або інші події у визначений час, послуга вважається наданою, якщо Виконавець провів відповідну подію та забезпечив Замовнику можливість участі, незалежно від фактичної присутності Замовника.
5.6. Виконавець має право в розумних межах змінювати дату групової зустрічі, платформу, куратора/модератора, порядок окремих тем та інші організаційні елементи, якщо це не призводить до істотного зменшення заявленого обсягу або суті Продукту. Про істотну зміну Замовника повідомляють доступним каналом зв’язку.
5.7. Виконавець може залучати до надання окремих елементів Продукту кураторів, модераторів, технічних спеціалістів та інших третіх осіб без окремого погодження із Замовником.
Індивідуальні навчальні сесії
5.8. Дата й час індивідуальної навчальної сесії погоджуються Сторонами через електронну пошту, месенджер, календар або інший канал комунікації.
5.9. Замовник має право один раз попросити про перенесення сесії, повідомивши про це не пізніше ніж за 24 години до погодженого часу, якщо інше не встановлено Сторінкою Продукту. Виконавець вправі на власний розсуд погодити перенесення і при пізнішому повідомленні.
5.10. Якщо Замовник не з’явився на погоджену сесію або повідомив про неможливість участі пізніше встановленого строку, а перенесення не було письмово погоджене Виконавцем, сесія вважається наданою та не переноситься безоплатно.
5.11. У разі неможливості проведення сесії з вини Виконавця Сторони погоджують інший час без додаткової оплати.
Технічні умови
5.12. Для отримання Продукту Замовник повинен мати справний пристрій, актуальне програмне забезпечення/браузер, стабільне Інтернет-з’єднання та необхідні сторонні застосунки, якщо їх використання обумовлене форматом Продукту.
5.13. Виконавець не відповідає за неможливість доступу, спричинену пристроєм Замовника, його Інтернет-провайдером, блокуваннями на його стороні, неправильно вказаними контактними даними, відсутністю необхідного застосунку, переповненою поштовою скринькою або іншими обставинами поза розумним контролем Виконавця.
5.14. Якщо оплачений цифровий контент недоступний через технічну проблему на стороні Виконавця або залученої ним платформи, Виконавець вживає розумних заходів для відновлення доступу або надає альтернативний спосіб отримання матеріалів у розумний строк, як правило - до 5 робочих днів після отримання достатньої інформації про проблему.
Виконавець має право:
7.1. Зміна платформи, сервісу відеозв’язку, куратора, технічного інструменту або порядку подання матеріалу сама по собі не вважається зміною предмета Договору, якщо заявлений обсяг і функціональне призначення Продукту істотно не погіршуються.
7.2. У випадках, коли закон надає Споживачу спеціальні права у зв’язку з істотною модифікацією цифрового контенту або цифрової послуги, такі права зберігаються незалежно від положень Договору.
7.3. За письмовою домовленістю Сторони можуть перенести участь Замовника на інший потік, період або дату. Перенесення не є обов’язком Виконавця, якщо інше прямо не зазначено на Сторінці Продукту.
7.4. Якщо пауза/заморозка погоджена через особисті обставини Замовника, строк доступу та графік подальших платежів визначаються в підтвердженні Виконавця. Мовчання Виконавця не означає автоматичне погодження заморозки.
8.1. Обов’язкові права Споживача, які прямо встановлені законодавством України та не можуть бути обмежені договором, зберігаються у повному обсязі.
Повернення коштів за цифрові Продукти без добровільної гарантії
8.2. Цифрові продукти з гарантією повернення.Якщо на Сторінці конкретного Продукту прямо зазначено гарантію повернення коштів протягом визначеного строку (наприклад, 7 або 14 календарних днів), Замовник має право скористатися такою гарантією на умовах, зазначених на Сторінці Продукту та в цьому Договорі.
8.3. Цифрові продукти без окремо заявленої гарантії повернення.
Якщо на Сторінці Продукту гарантія повернення коштів не зазначена та Замовнику після оплати надано доступ до цифрового контенту, добровільне повернення коштів з причин «передумав», «не підійшло», «не сподобалось», «не встиг пройти» або «не отримав очікуваного результату» не здійснюється, крім випадків, коли право на повернення прямо передбачено законодавством.
8.4. Негайне надання цифрового контенту.Здійснюючи оплату Продукту, що передбачає негайне надання цифрового контенту, Замовник просить Виконавця розпочати його надання одразу після оплати та підтверджує, що поінформований про передбачені законом наслідки початку такого надання.
Добровільна гарантія повернення
8.5. Програми, що надаються поетапно.
Якщо Продукт включає навчальні сесії, супровід, групові або індивідуальні зустрічі чи інші послуги, що надаються протягом певного строку, у разі дострокового припинення участі за ініціативою Замовника розмір можливого повернення визначається з урахуванням фактично наданої частини Продукту: відкритих матеріалів, проведених або таких, що відповідно до цього Договору вважаються проведеними зустрічей, виконаного організаційного етапу та інших фактично наданих елементів Продукту.
8.6. Відсутність Замовника на зустрічі, яка відповідно до умов цього Договору вважається проведеною, не є підставою для повернення її вартості.
8.7. Якщо цифровий контент або оплачена послуга фактично не були надані Виконавцем, або існує інша передбачена законодавством підстава для повернення коштів, питання повернення вирішується відповідно до законодавства України.
Програми з навчальними сесіями, супроводом або поетапним наданням
8.8. У разі дострокового припинення участі за ініціативою Замовника розмір можливого повернення визначається з урахуванням фактично наданої частини Продукту, вже відкритого цифрового контенту, проведених або таких, що відповідно до цього Договору вважаються проведеними, навчальних сесій, виконаного організаційного етапу, а також інших фактично наданих елементів Продукту. Документально підтверджені витрати, безпосередньо пов’язані з конкретним замовленням, можуть враховуватися лише у межах, дозволених законом.
8.9. Відсутність Замовника на групових заходах або індивідуальній сесії, яка вважається наданою відповідно до п. 5.5 або 5.10, не створює права на повернення вартості такої частини Продукту.
8.10. Якщо внутрішня розстрочка прямо визначена на Сторінці Продукту, у рахунку або в погодженому Сторонами електронному повідомленні як спосіб оплати повної вартості вже придбаного Продукту частинами, припинення фактичної участі Замовника саме по собі не припиняє обов’язок сплатити вже нараховані та прострочені платежі. Питання щодо майбутніх платежів визначається умовами конкретного Продукту, фактично наданим обсягом послуг, підставами припинення Договору та вимогами законодавства.
Процедура повернення
8.11. Звернення щодо повернення подається на moc.vohliirelav%40olleh у довільній формі із зазначенням ПІБ/найменування Замовника, контактної електронної адреси, назви Продукту, дати та способу оплати, а також суті вимоги.
8.12. Виконавець може запросити додаткову інформацію, необхідну для ідентифікації платежу та заявника. Документ, що посвідчує особу, запитується лише якщо без нього неможливо обґрунтовано підтвердити особу заявника або цього вимагає закон/платіжна система.
8.13. Повернення здійснюється тим самим способом, яким була отримана оплата, або іншим погодженим способом у строк, передбачений законом чи правилами відповідної платіжної системи.
9.1. Виконавець має право тимчасово призупинити доступ Замовника до Продукту у випадку прострочення платежу, підозри на передачу доступу третім особам, істотного порушення правил Спільноти, загрози безпеці сервісу або необхідності технічного обслуговування.
9.2. У разі грубого або повторного порушення Замовником умов цього Договору, прав інтелектуальної власності Виконавця, конфіденційності, Правил Спільноти, передачі доступу третім особам, вчинення шахрайських дій, погроз, незаконної поведінки або інших істотних порушень Виконавець має право негайно обмежити або припинити доступ Замовника до Продукту та/або розірвати Договір в односторонньому порядку шляхом направлення електронного повідомлення.
9.3. У разі припинення або розірвання Договору внаслідок винного порушення Замовником:
10.1. Авторські та інші майнові права на матеріали Продукту належать Виконавцю та/або правовласникам, від яких Виконавець отримав достатній обсяг прав.
10.2. Оплата надає Замовнику обмежене, невиключне, непередаване право особистого використання матеріалів протягом строку доступу. Жодні майнові права інтелектуальної власності Замовнику не передаються.
10.3. Заборонено передавати третім особам обліковий запис, логін, пароль, посилання, коди доступу або інший спосіб доступу до Продукту; надавати спільний доступ з одного облікового запису; перепродавати доступ; розміщувати матеріали у відкритому або закритому доступі для третіх осіб.
10.4. Без письмової згоди Виконавця заборонено копіювати, відтворювати, систематично фотографувати або здійснювати запис екрану матеріалів, завантажувати їх поза функціоналом, наданим платформою, публікувати, перекладати з метою поширення, продавати, передавати, створювати похідні копії матеріалів або включати істотні частини матеріалів Виконавця до власних платних чи безоплатних продуктів.
10.5. Цей Договір не встановлює монополію Виконавця на ідеї, загальні методи ведення бізнесу, факти, концепції або інші об’єкти, які не охороняються авторським правом. Водночас конкретна форма вираження, тексти, відео, презентації, таблиці, шаблони, графіка, добірки, структури матеріалів та інші охоронювані елементи не можуть копіюватися або незаконно використовуватися.
10.6. Непублічні шаблони, внутрішні документи, таблиці, алгоритми, дані, матеріали та інша інформація, яка прямо позначена як конфіденційна або за обставинами очевидно має конфіденційний характер, не підлягає розголошенню третім особам, крім випадків, передбачених законом.
10.7. У разі виявлення порушення Виконавець має право негайно заблокувати доступ, вимагати припинення порушення, видалення незаконних копій, відшкодування збитків, стягнення доходу порушника та/або компенсації й застосування інших способів захисту, передбачених законодавством України.
10.8. Для фіксації порушень можуть використовуватися допустимі законом докази, зокрема скриншоти, електронне листування, вебсторінки, метадані, логи доступу, фото, відео, законно отримані аудіозаписи, документи, експертні висновки та інші електронні дані.
10.9. Якщо порушення встановлено, Виконавець має право вимагати відшкодування документально підтверджених витрат, пов’язаних із захистом порушеного права, включаючи витрати на фіксацію доказів, експертів, адвоката та судові витрати - у межах і порядку, передбачених законом.
11.1. Якщо до Продукту входить чат, канал або інша Спільнота, Замовник зобов’язаний дотримуватися Правил Спільноти, наведених у Додатку №1 до Договору.
11.2. Індивідуальні питання щодо оплати, повернення коштів, особистих даних, технічних проблем та інших конфіденційних обставин вирішуються через підтримку або особисте листування, а не в загальному чаті.
11.3. Конструктивна критика та незгода дозволені. Заборонені образи, погрози, переслідування, спам, дискримінаційні висловлювання, незаконний контент, реклама без дозволу, публікація персональних даних інших осіб, навмисне порушення навчального процесу та інша деструктивна поведінка.
11.4. За порушення правил Виконавець залежно від тяжкості має право видалити повідомлення, винести попередження, обмежити можливість писати, тимчасово або постійно видалити учасника зі Спільноти, а у випадку грубого/повторного істотного порушення - застосувати п. 9.2 Договору.
12.1. Індивідуальні та групові онлайн-зустрічі можуть записуватися для надання учасникам запису, внутрішнього контролю якості, методичної роботи або інших заявлених цілей. Про здійснення запису учасникам повідомляють до початку або на початку запису.
12.2. Публічне використання ідентифікованого відгуку, фото, відео, голосу, скриншота приватної переписки або іншого матеріалу, за яким особу можна встановити, здійснюється за окремою зрозумілою згодою особи. Така згода може бути надана електронним повідомленням і не потребує окремого паперового договору.
12.3. Якщо особа добровільно передає Виконавцю текстовий, аудіо- або відеовідгук у відповідь на прямо сформульоване прохання надати матеріал для публікації/кейсу, передання такого конкретного матеріалу може розглядатися як згода на його використання для заявленої мети, якщо інше не зазначено особою.
12.4. Для групового фото або скриншота учасників перед фіксацією повідомляють про можливу публікацію та надають реальну можливість не брати участі (наприклад, вимкнути камеру). Участь після такого повідомлення може розглядатися як згода на використання саме цього фото/скриншота у заявленому контексті.
12.5. Виконавець має право використовувати обезособлені відгуки та фрагменти зворотного зв’язку, якщо з матеріалу видалено ім’я, фото, username, телефон, електронну адресу та інші відомості, які дозволяють прямо або опосередковано ідентифікувати особу.
13.1. Матеріали та послуги Виконавця мають інформаційно-освітній характер і відображають авторський практичний досвід, підходи та думку. Якщо інше прямо не зазначено, вони не є індивідуальною юридичною, податковою, інвестиційною, фінансовою, медичною або іншою професійною консультацією, що вимагає спеціальної ліцензії чи статусу.
13.2. Виконавець не гарантує отримання конкретного доходу, прибутку, зростання бізнесу, кількості клієнтів, фінансового, маркетингового, кар’єрного чи іншого результату. Результат залежить, зокрема, від вихідної ситуації Замовника, його рішень, дій/бездіяльності, ресурсів, команди, ринку, дисципліни та інших обставин поза контролем Виконавця.
13.3. Замовник самостійно приймає управлінські, фінансові та інші рішення на основі отриманої інформації та несе ризик їх практичного застосування.
13.4. Виконавець не відповідає за перебої сторонніх сервісів, платіжних систем, відеоплатформ, месенджерів, хостингу, провайдерів та інших третіх осіб, які знаходяться поза розумним контролем Виконавця. Водночас, якщо такий збій фактично позбавляє Замовника оплаченого Продукту, Виконавець вживає розумних заходів для відновлення або альтернативного надання.
13.5. У межах, у яких це допускається імперативними нормами законодавства, сукупна відповідальність Виконавця за вимогами, пов’язаними з конкретним замовленням, обмежується сумою, фактично сплаченою Виконавцю за відповідний Продукт.
13.6. Обмеження відповідальності не застосовуються у випадках, коли таке обмеження прямо заборонено законом.
14.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Виконавця, розміщеної на Сайті, та законодавства України.
14.2. Акцептуючи Договір, Замовник підтверджує, що до оплати мав можливість ознайомитися з Політикою конфіденційності.
14.3. Для виконання Договору Виконавець може використовувати CRM, навчальні платформи, сервіси електронної пошти, месенджери, відеозв’язок, хмарні сервіси, платіжні системи, аналітичні та інші технічні інструменти відповідно до Політики конфіденційності.
15.1. Сторони визнають належними каналами комунікації електронну пошту, месенджери, особистий кабінет, CRM-повідомлення, телефон та інші контакти, фактично використані Сторонами для укладення та виконання Договору.
15.2. Повідомлення в електронній формі, рахунки, підтвердження оплати, листування щодо графіка, розстрочки, перенесення, заморозки та інших умов можуть використовуватися як докази домовленостей Сторін.
15.3. Замовник несе ризик наслідків, пов’язаних із наданням недостовірної електронної адреси, номера телефону, username або інших контактів, а також з несвоєчасним ознайомленням із повідомленнями, які були належним чином направлені за наданими ним контактами.
16.1. До цього Договору та правовідносин Сторін застосовується законодавство України.
16.2. Місцем виконання зобов’язань Виконавця за Договором є Україна, якщо інше прямо не визначено умовами конкретного Продукту або імперативними нормами закону.
16.3. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів та електронного претензійного листування. Сторона, яка має претензію, повинна достатньо конкретно описати обставини й вимогу та надати наявні підтверджуючі матеріали.
16.4. Спори, які не вдалося врегулювати шляхом переговорів, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України судами України з урахуванням встановлених законом правил юрисдикції та підсудності.
16.5. Фізична відсутність Виконавця на території України не змінює застосовне право та не виключає можливість участі Виконавця у правовідносинах через представника/адвоката в порядку, передбаченому законом.
17.1. Сторони звільняються від відповідальності за несвоєчасне або неможливе виконання зобов’язань, якщо воно спричинене надзвичайними та невідворотними за даних умов обставинами, що знаходяться поза розумним контролем відповідної Сторони.
17.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії та їх прямі наслідки, масштабні відключення електроенергії чи зв’язку, кібератаки, стихійні лиха, пожежі, рішення органів державної влади, блокування роботи критичної інфраструктури, епідемії та інші подібні обставини.
17.3. Сам факт існування воєнного стану або війни не звільняє Сторону від зобов’язань автоматично. Сторона посилається на форс-мажор лише якщо конкретні обставини реально унеможливили або істотно ускладнили виконання конкретного зобов’язання.
17.4. Сторона, яка зазнала впливу таких обставин, повідомляє іншу Сторону у розумний строк та вживає можливих заходів для мінімізації наслідків. На період дії форс-мажору строки виконання можуть бути пропорційно продовжені.
18.1. Виконавець має право періодично змінювати цей Договір у зв’язку зі змінами законодавства, бізнес-процесів, технологій, структури Продуктів або з інших обґрунтованих причин.
18.2. Актуальна редакція публікується на Сайті із зазначенням дати оновлення. Виконавець не зобов’язаний окремо повідомляти кожного Замовника про кожну зміну, якщо такий обов’язок прямо не встановлений законом.
18.3. Замовник самостійно може перевіряти актуальну редакцію Договору на Сайті.
18.4. До конкретного замовлення застосовується редакція, що діяла на момент його акцепту, якщо інше не погоджено Сторонами, не передбачено законом або зміна не є виключно технічною/організаційною та не погіршує істотно становище Замовника.
19.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання Сторонами зобов’язань, а положення про інтелектуальну власність, конфіденційність, відповідальність, докази та вирішення спорів - протягом строку, визначеного законом або суттю відповідного зобов’язання.
19.2. Якщо окреме положення Договору буде визнано недійсним або незастосовним, це не впливає на дійсність інших положень. Таке положення тлумачиться або замінюється настільки близьким за змістом законним положенням, наскільки це можливо.
19.3. Бездіяльність Виконавця щодо окремого порушення не означає відмову від права реагувати на таке або подібне порушення в майбутньому.
19.4. Усі питання, не врегульовані цим Договором та спеціальними умовами Продукту, регулюються законодавством України.
19.5. Офіційною мовою Договору є українська. За наявності перекладу іншою мовою у випадку розбіжностей перевагу має український текст, якщо інше прямо не погоджено Сторонами.
НайменуванняФОП Льгов Валерій Сергійович
РНОКПП3316214257
Місце реєстрації / адресаУкраїна, 73008, Херсонська обл., м. Херсон, вул. Миру 8, кв. 62
IBANUA433077700000026008411267803
Електронна поштаmoc.vohliirelav%40olleh
Сайтhttps://valeriilhov.com
Ці Правила є невід’ємною частиною Договору та застосовуються до чатів, каналів, групових зустрічей і інших просторів взаємодії учасників, доступ до яких входить до Продукту.
1. Учасникам заборонено: